Perguntas Frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre a sua experiência na Alpinestars Portugal.
Quais são os prazos de entrega para Portugal Continental?
As encomendas para Portugal Continental são geralmente entregues num prazo de 2 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso efetuar uma troca ou devolução?
Dispõe de 30 dias após a receção da encomenda para solicitar uma troca ou devolução. Os artigos devem estar no estado original, com etiquetas e sem sinais de uso.
Os produtos Alpinestars vendidos no site são originais?
Sim, garantimos a autenticidade de todos os nossos produtos. Somos revendedores oficiais da Alpinestars em Portugal, oferecendo garantia total de fábrica.
Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Aceitamos pagamentos via Referência Multibanco, MB WAY, Cartão de Crédito (Visa/Mastercard) e PayPal para sua total conveniência e segurança.
Como posso saber qual é o meu tamanho ideal?
Pode consultar o nosso 'Guia de Tamanhos' disponível em cada página de produto. Recomendamos medir o peito, cintura e ancas para uma escolha mais precisa.
Posso acompanhar o estado do meu envio?
Sim, assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com o código de seguimento (tracking number) para acompanhar o percurso da entrega em tempo real.